L’année 2020, dévoile l’arrivée de nouveaux consommateurs. Ce sera l’année du consommateur conscient. Pour réussir leur stratégie marketing, les marketeurs ont besoin de connaître ces nouveaux consommateurs. Leurs exigences […]
La personnalisation client
La personnalisation client est un processus qui vise à adapter la communication, l’offre ou le service aux consommateurs. Chaque étape du parcours client doit passer par une logique de personnalisation du premier contact avec la marque à l’achat jusqu’au SAV en passant par l’utilisation du produit ou du service.
Les marques direct to consumer
Les marques direct to consumer ne sont pas un phénomène nouveau mais leur nombre a explosé depuis quelques années. C’est un modèle qui est aujourd’hui privilégié par de nombreuses marques.
Le géomarketing à l’ère du digital
Le géomarketing à l’ère du digital Aujourd’hui, la détention de l’information est devenue un capital indiscutable pour les entreprises. Le géomarketing continue de se présenter […]
Le communiqué de presse : une communication pressée
Un communiqué de presse n’a pas forcement vocation à expliquer mais plutôt à donner acte d’un événement ou d’une position. Il n’est pas explicatif mais […]