La communication digitale est le fait de pouvoir échanger et transmettre des informations via l’ensemble des médias numériques tels que le web, les médias sociaux, […]
Les émotions au cœur de la communication
Les émotions influencent les actions des consommateurs. Les marques l’ont bien compris ! Elles favorisent la mémorisation du message publicitaire et développent l’attachement des individus aux marques.
Instagram : La nouvelle manière de l’utiliser depuis le confinement.
Depuis 2018 l’utilisation des réseaux sociaux est en constante progression. En effet, les dépenses dédiées à la publicité numérique ont dépassé celles en publicité destinée […]
Pourquoi adopter une stratégie de communication interne ?
La communication interne a un grand rôle à jouer dans la réussite globale d’une entreprise. Celle-ci permet de stimuler les salariés et des les impliquer dans un projet commun.
Marque employeur 2.0 : recruter à l’ère du digital
Susciter l’engagement de ses salariés, proposer divers contenus digitaux, attirer les candidats idéaux : autant de sujets dans la construction de sa marque employeur.
Améliorez vos ventes grâce aux fonctionnalités shopping de vos réseaux sociaux
Améliorez vos ventes grâce aux fonctionnalités shopping de vos réseaux sociaux Si vous hésitez encore à vous lancer, cet article est fait pour vous ! […]
Boom du e-commerce accentué par le confinement.. Vers une fin des magasins physiques ?
Boom du e-commerce accentué par le confinement.. Vers une fin des magasins physiques ? Depuis plusieurs années, le e-commerce n’a cessé de bouleverser notre façon […]
Comment adopter une stratégie d’éco-communication digitale ?
Nous sommes de plus en plus soucieux de l’impact de nos activités sur l’environnement. Les consommateurs sont désormais attentifs aux conséquences écologiques de leurs achats. […]
Le consommateur de 2020
L’année 2020, dévoile l’arrivée de nouveaux consommateurs. Ce sera l’année du consommateur conscient. Pour réussir leur stratégie marketing, les marketeurs ont besoin de connaître ces nouveaux consommateurs. Leurs exigences […]
La personnalisation client
La personnalisation client est un processus qui vise à adapter la communication, l’offre ou le service aux consommateurs. Chaque étape du parcours client doit passer par une logique de personnalisation du premier contact avec la marque à l’achat jusqu’au SAV en passant par l’utilisation du produit ou du service.