La communication digitale est le fait de pouvoir échanger et transmettre des informations via l’ensemble des médias numériques tels que le web, les médias sociaux, […]
Les émotions au cœur de la communication
Les émotions influencent les actions des consommateurs. Les marques l’ont bien compris ! Elles favorisent la mémorisation du message publicitaire et développent l’attachement des individus aux marques.
Relation client : maintenir une bonne relation en ligne
L’essence même d’une entreprise est de se constituer une clientèle afin d’atteindre son objectif de rentabilité. Une entreprise doit tout d’abord savoir attirer des clients, […]